Perkembangan interaksi dan transaksi digital menjadi penyebab peningkatan kasus penipuan identitas atau identity fraud. Secara global, penipuan identitas meningkat 150% dengan korban mencapai 42 juta jiwa dan kerugian hingga 52 miliar US dollar.
Ancaman penipuan identitas datang dari berbagai kejahatan siber, seperti deepfake, pemalsuan identitas, dan pencurian kredensial. Maraknya praktik kejahatan ini melahirkan satu pertanyaan: Amankah verifikasi identitas pengguna yang dilakukan bisnis saat ini?
Proses verifikasi identitas pada saat onboarding tidak bisa lagi mengandalkan teknologi lama. Sebab, modus kejahatan siber selalu menemukan cara untuk menembus lapisan keamanan pada proses onboarding. Misalnya saja, penipuan identitas yang menggunakan deepfake meningkat sebesar 900% sejak 2019.
VIDA sebelumnya telah memperkenalkan verifikasi identitas yang terintegrasi sepenuhnya dengan platform bisnis, yakni Mobile SDK. Dengan solusi ini, VIDA mengontrol seluruh proses verifikasi identitas yang terjadi di platform. Namun, menerapkan sistem verifikasi yang kuat sering kali kompleks dan memakan waktu, terutama pada bisnis yang infrastrukturnya belum memadai.
Untuk itu, VIDA menghadirkan alternatif yang lebih fleksibel, ringan, namun memiliki keamanan yang sama dengan Mobile SDK, yakni VIDA Web SDK. Verifikasi identitas ini dapat berfungsi dengan mulus di platform web dan mobile, namun dengan integrasi yang lebih sederhana.
VIDA Web-SDK hadir sebagai solusi yang bekerja langsung di browser web tanpa memerlukan aplikasi tambahan. Baik untuk e-commerce, layanan keuangan, maupun platform pemerintah, VIDA Web-SDK menghadirkan verifikasi identitas cepat, aman, dan sesuai regulasi.
Berikut penjelasan tentang verifikasi identitas menggunakan VIDA Web-SDK.
Mengapa Verifikasi Identitas Penting?
Dalam dunia digital, onboarding pengguna adalah pintu gerbang utama bagi layanan online. Bisnis harus memastikan bahwa mereka memverifikasi identitas pengguna secara akurat dan aman. Namun, beberapa tantangan utama yang dihadapi adalah:
1. Tingginya Risiko Penipuan Identitas
Kemajuan teknologi kecerdasan buatan (AI) telah mempermudah pembuatan deepfake, yaitu media palsu yang tampak nyata. Di Indonesia, kasus penipuan menggunakan deepfake melonjak 1.550% antara tahun 2022 hingga 2023. Peningkatan ini menunjukkan betapa seriusnya ancaman terhadap keamanan data dan transaksi digital.
2. Kerugian Finansial
Kebocoran data pribadi dapat dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan untuk melakukan transaksi ilegal, membuka akun bank atas nama korban, atau mengajukan pinjaman tanpa sepengetahuan korban. Hal ini dapat menyebabkan kerugian finansial yang signifikan bagi individu maupun perusahaan.
3. Hilangnya Kepercayaan dan Reputasi
Perusahaan yang gagal melindungi data pribadi pelanggan berisiko kehilangan kepercayaan dari konsumen. Kejadian kebocoran data dapat merusak reputasi perusahaan dan mengurangi loyalitas pelanggan.
VIDA Web-SDK dirancang untuk menghapus hambatan dalam proses verifikasi identitas. Tidak seperti mobile SDK dengan backend development yang rumit, Web-SDK bekerja langsung di browser pada desktop maupun mobile. Namun, jangan khawatir, Web-SDK memiliki tingkat keamanan yang sama dengan mobile SDK.
Berikut keunggulan Web-SDK:
Salah satu kendala terbesar dalam verifikasi identitas adalah hasil foto yang buram atau tidak sesuai standar, yang membuat pengguna harus mengulang proses berkali-kali. VIDA Web-SDK menggunakan fitur auto-capture, yang secara otomatis menangkap gambar terbaik dengan pencahayaan dan sudut optimal. Dengan begitu, pengguna tidak perlu repot mencoba berulang kali, dan bisnis bisa meningkatkan tingkat keberhasilan verifikasi serta mengurangi drop-off pengguna.
Tidak semua pengguna pakai perangkat yang sama. Jika solusi verifikasi identitas hanya berjalan di sistem tertentu, sudah pasti akan banyak pengguna yang mengalami kesulitan. VIDA Web-SDK menawarkan kompatibilitas luas untuk berbagai sistem operasi, baik di desktop maupun mobile. Keunggulan ini memastikan pengalaman verifikasi yang lancar tanpa terhambat sistem operasi.
Pernah mengalami proses verifikasi yang membuat pusing? Mungkin harus pindah-pindah aplikasi, unggah foto manual, atau menunggu proses yang lama? VIDA Web-SDK menangani semuanya langsung di browser, jadi pengguna bisa menyelesaikan verifikasi dalam hitungan detik tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan. Semua instruksi dan feedback diberikan secara real-time, membuat prosesnya lebih mudah dipahami dan lebih cepat diselesaikan.
Berikut cara VIDA Web-SDK memberikan manfaat bagi berbagai sektor:
Bisnis e-commerce menghadapi ancaman besar dari akun palsu, transaksi penipuan, dan chargeback fraud. VIDA Web-SDK membantu dengan:
Sektor keuangan adalah target utama penipuan identitas, sehingga KYC yang aman sangat penting bagi perbankan, pinjaman, dan pembayaran digital. VIDA Web-SDK mendukung:
Institusi pemerintah dan perusahaan besar menangani data pengguna yang sensitif, sehingga verifikasi identitas yang kuat sangat diperlukan. VIDA Web-SDK menawarkan:
Bisnis harus bergerak melampaui peningkatan ancaman penipuan identitas. Untuk itulah, metode verifikasi identitas seperti VIDA Web-SDK dapat merevolusi standar keamanan identitas dengan solusi aman dan langsung dari browser web.