Fungsi Artificial Intelligence (AI) atau kecerdasan buatan semakin terasa dalam kehidupan modern, mulai dari bisnis, pendidikan, hingga sektor pelayanan publik. AI mendampingi manusia untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, daya saing, dan kecerdasan.
Bagaimana fungsi artificial intelligence memudahkan hidup manusia? Nah, artikel ini akan membahas lebih dalam, khususnya dalam industri dan bisnis.
1. Asisten Virtual
Kemajuan besar dalam bidang AI adalah fungsinya untuk mengenali pola dan memahami bahasa, sehingga bisa memahami bahasa manusia dan memberikan jawaban yang relevan.
Fungsi artificial intelligence sebagai asisten virtual telah dilakukan oleh perusahaan teknologi. Contoh yang ada saat ini adalah Google Assistant dan Siri. Asisten virtual dapat melakukan perintah kita, seperti menjawab pertanyaan, membuat jadwal, memutar lagu, bahkan mengendalikan perangkat rumah.
2. Memaksimalkan Personalisasi Konten
Fungsi artificial intelligence yang banyak kita temukan tapi tidak kita sadari adalah kemampuannya untuk membuat personalisasi konten, terutama di media sosial.
AI berfungsi untuk menganalisis preferensi pengguna secara mendalam, sehingga platform dapat menyarankan konten yang relevan sesuai dengan selera individu.
Fungsi artificial intelligence ini juga diterapkan pada layanan streaming lagu dan film. Platform-platform ini menggunakan AI untuk memberikan rekomendasi lagu atau film yang sesuai selera.
3. Mempercepat Analisis Data
Fungsi artificial intelligence juga sangat dirasakan untuk analisis data. AI dapat mempercepat proses analisis data, terutama dalam dunia bisnis.
AI membantu mengekstraksi data-data perusahaan, kompetitor, hingga industri secara global. Dengan kemampuan ini, perusahaan dapat melakukan analisis data jauh lebih cepat dibandingkan cara manual.
Algoritma machine learning dapat mengidentifikasi tren, pola, dan peluang bisnis yang mungkin tidak terlihat oleh analisis manusia, sehingga membantu dalam pengambilan keputusan bisnis yang lebih strategis.
Contoh pada dunia marketing, fungsi artificial intelligence adalah menganalisis perilaku konsumen dan memberikan rekomendasi produk yang lebih personal. Menurut Indonesian Cloud, dengan memanfaatkan AI, perusahaan dapat mengoptimalkan strategi penjualan mereka hingga 60% berdasarkan data analitik yang dihasilkan.
4. Otomasi Tugas Berulang
Salah satu fungsi artificial intelligence yang paling dikenal adalah kemampuan untuk mengotomasi tugas-tugas yang bersifat berulang. Dalam banyak organisasi, terutama yang berfokus pada produksi atau operasi besar-besaran, ada banyak proses yang harus dilakukan secara berulang. Misalnya, proses pengisian data, penyusunan laporan, atau bahkan pengelolaan email pelanggan.
Dengan bantuan AI, tugas-tugas ini dapat dilakukan secara otomatis tanpa intervensi manusia. Hal ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga mengurangi risiko kesalahan manusia.
5. Chatbot
Salah satu fungsi artificial intelligence yang semakin populer di era digital adalah dalam peningkatan interaksi dengan pelanggan menggunakan chatbot. Saat ini, layanan chatbot berbasis AI banyak digunakan di berbagai platform untuk melayani pelanggan selama 24 jam.
Chatbot AI mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan dasar, memberikan informasi produk, hingga membantu dalam proses pembelian. Penggunaan chatbot bagi bisnis tidak hanya mengurangi beban kerja manusia, tetapi juga meningkatkan kepuasan pelanggan karena pelayanan yang cepat dan responsif.
6. Membantu Kreativitas
Salah satu fungsi artificial intelligence bagi digital marketing dan pekerja kreatif adalah membantu brainstorming. AI seperti ChatGPT dan Gemini bisa menjadi rekan untuk mencari ide dan menciptakan karya seni.
Beberapa pekerjaan kreatif yang bisa dibantu oleh AI adalah copywriting, desain grafis, dan video editor.
7. Deteksi Kesehatan
Fungsi artificial intelligence sangat membantu dunia kesehatan dalam diagnosis penyakit. Dengan kemampuan untuk menganalisis data medis dalam jumlah besar, AI dapat membantu mendeteksi berbagai kondisi kesehatan secara lebih cepat dan akurat.
Contohnya, AI membantu mengenali gejala atau pertanda penyakit yang terlewat oleh dokter. AI juga bisa membantu deteksi kanker dan penyakit kronis dengan menganalisis data pasien secara berkelanjutan.
AI juga dapat memantau kesehatan secara real-time. Teknologi ini yang digunakan pada smart watch. AI dapat memproses data vital seperti detak jantung, tekanan darah, dan pola tidur, lalu memberikan peringatan dini jika terjadi perubahan yang tidak normal.
8. Membantu Pembelajaran
AI dalam dunia pendidikan telah membawa perubahan pembelajaran. Teknologi AI membantu pengajar untuk menyesuaikan materi pembelajaran, metode, dan kecepatan sesuai dengan kebutuhan individu.
9. Keamanan Digital
Di era di mana serangan siber semakin meningkat, AI memainkan peran penting dalam menjaga keamanan digital. Fungsi artificial intelligence bagi keamanan digital adalah untuk memonitor jaringan dan mendeteksi aktivitas mencurigakan atau anomali yang dapat mengindikasikan serangan. Fungsi ini sangat penting dalam dunia perbankan, fintech, dan e-commerce yang sering menjadi target kejahatan siber.
AI juga dapat melakukan penilaian risiko secara real-time dan menginformasikan tim keamanan untuk mengambil tindakan preventif sebelum serangan terjadi. Teknologi deep learning dan machine learning yang digunakan AI membuat sistem keamanan semakin canggih dan mampu belajar dari pola serangan sebelumnya, sehingga sistem keamanan semakin tangguh dari waktu ke waktu.
Artificial intelligence adalah teknologi yang terus berkembang dan mempengaruhi berbagai kehidupan sehari-hari. Fungsi artificial intelligence mencakup mulai dari membantu personalisasi konten, membantu menjawab pertanyaan pelanggan, hingga meningkatkan keamanan digital.
VIDA adalah perusahaan teknologi yang menggunakan AI untuk keamanan siber. VIDA menawarkan rangkaian teknologi deteksi deepfake untuk memastikan keamanan transaksi, yakni Fraud Scanner, Deepfake Detector, dan Deepfake Shield.
VIDA juga meluncurkan whitepaper bertajuk Where's the Fraud? Protecting Indonesian Businesses from AI-Generated Digital Fraud". Gunakan whitepaper ini untuk memahami lebih dalam tentang ancaman-ancaman ini dan bagaimana solusi VIDA dapat membantu melindungi bisnis dari kecanggihan serangan digital.
Silakan download gratis di sini.
